Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bst68

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "bst68" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ bst68.org, bao gồm toàn bộ nhân sự, đối tác và hệ thống kỹ thuật liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bst68.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo ra bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng bst68.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do bst68 cung cấp, gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản thưởng, hoàn tiền, ưu đãi và khuyến mãi mà bst68 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng bst68.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng bst68 từ mọi quốc gia, với lưu ý rằng bst68 hướng đến và tối ưu hóa dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của bst68 là hợp pháp theo pháp luật tại khu vực cư trú của mình.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

bst68 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi những người chưa đủ 18 tuổi. Đây là điều kiện tiên quyết, không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được đăng ký.

2.2 Mỗi Người Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản bst68. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau nhằm mục đích tạo tài khoản phụ.

2.3 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản vĩnh viễn và từ chối rút tiền.

2.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

bst68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu có thể bao gồm:

• Ảnh chụp Căn Cước Công Dân (CCCD) hoặc Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hai mặt.
• Ảnh selfie chụp kèm giấy tờ tùy thân.
• Xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.

Thời gian xử lý xác minh danh tính thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc. bst68 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu được cung cấp theo chính sách bảo mật của nền tảng.

03 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương Thức Thanh Toán

bst68 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, bst68 cũng hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

3.2 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản bst68.
• bst68 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền: từ 1 đến 5 phút đối với ví điện tử và ngân hàng trực tuyến.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin chuyển khoản. bst68 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch.

3.3 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc thông thường; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• bst68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

04 Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi

4.1 Nguyên Tắc Chung

Tất cả các quyết định đặt cược được xem là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo cược, tỷ lệ cược và loại trò chơi trước khi xác nhận đặt cược.

4.2 Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của các trò chơi tại bst68 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao từ nguồn dữ liệu chính thống. bst68 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

4.3 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bst68 có quyền hủy kèo cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Tiền thưởng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.

4.4 Cá Cược Thể Thao

Đối với cá cược thể thao, bst68 cung cấp kèo cược cho các giải đấu trong và ngoài nước, bao gồm V-League, Ngoại Hạng Anh, Champions League, World Cup và nhiều giải đấu khác. Các quy tắc cụ thể của từng loại kèo được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại bst68 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng.

5.2 Quy Tắc Sử Dụng Khuyến Mãi

• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến lược cá cược hai chiều (arbitrage betting) với mục đích giải phóng tiền thưởng mà không rủi ro thực sự.
• bst68 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.

5.3 Quyền Thay Đổi Khuyến Mãi

bst68 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên trang khuyến mãi của bst68 và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bst68:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trong quá trình chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi, tìm kiếm lỗ hổng hệ thống hoặc khai thác lỗi phần mềm vì lợi ích cá nhân.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ của bst68.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ bst68.

07 Bảo Mật Tài Khoản

7.1 Trách Nhiệm Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. bst68 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Không đăng nhập tài khoản bst68 trên các thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.

7.2 Thông Báo Vi Phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm hoặc có giao dịch trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của bst68 để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra. bst68 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

08 Trách Nhiệm & Giới Hạn

8.1 Giới Hạn Trách Nhiệm

bst68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do cá cược thua lỗ theo kết quả thông thường của trò chơi.
• Sự cố mạng Internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài phạm vi hệ thống của bst68.
• Thông tin không chính xác được người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch.

8.2 Dịch Vụ Của Bên Thứ Ba

Một số trò chơi và dịch vụ trên nền tảng bst68 được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba (nhà cung cấp game). bst68 nỗ lực đảm bảo chất lượng và độ ổn định của các dịch vụ này nhưng không thể chịu trách nhiệm hoàn toàn về các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp bên thứ ba.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

bst68 cam kết mạnh mẽ với tiêu chí chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh việc dành quá nhiều thời gian trên nền tảng.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cá cược.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Quyền Của bst68

bst68 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có giao dịch).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10.2 Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền đóng tài khoản bst68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng). Tiền thưởng chưa được giải phóng sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11 Thay Đổi Điều Khoản

bst68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bst68 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập.
• Gửi thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ của bst68.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang điều khoản này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ bst68 sau khi có thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp thuận các điều k hoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

12.1 Quy Trình Khiếu Nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ bst68, người dùng vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng bst68 qua Live Chat 24/7 hoặc email để trình bày vấn đề.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch liên quan và mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải.
3. bst68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
4. Trường hợp không giải quyết được thông qua hỗ trợ khách hàng, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận xử lý tranh chấp cấp cao hơn để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.

12.2 Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bst68: